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●当店ではご注文時、ショッピングカートご利用にあたり、その画面内に確認注意事項として
以下の文言を掲示して代金未払い者への対応についてその同意・承認を得るものとしています。
『お客様からお預かりした個人情報（メールアドレス、住所氏名、電話番号）を商品発送業務以外に用いる事はありません。
但し次に掲げる場合を例外として除きます。
1）法的拘束力、強制力を生じる場合、
2）当店の[特定商取引に基づく表示]に定める規定に反して代金の未払いが生じ、
代金回収という当店が得るべき正当な権利を侵害されたとみなされたとき（代金未払い者の発生）
上記のいづれに該当する場合、商品購入者本人の承諾を得ず情報開示する場合があります。』
●商品発送後、1ヶ月（発送日の5日後より起算/30日）を継続して代金の支払いが無い時
（メール・電話照会・*再請求書郵送・*内容証明郵便等督促後、継続して代金未納の時）、
支払契約不履行者＝代金未払い者としてたとえ小額でも償還請求の法的手段を執る場合があります。
また法的措置上、*かかる一切の諸費用は代金未払い者（＝簡易裁判所提訴後被告）に請求します。
*〜かかる請求書再発行には作成料200円（毎回累算）を商品代金に加算合計して代金未払い者に請求します。
*〜かかる内容証明郵便実費は商品代金に加算合計して代金未払い者に請求します。
*〜途中いかなる場合に支払いが履行されても償還請求に要した諸経費は代金未払い者に請求します。
また、上記法的措置と平行して代金未払い者に対して次の措置を執ります。
（1）所轄警察署へ被害の届け出、
（2）第三者（機関）に代金未払い者の情報登録あるいは開示、
（3）当店ホームページにおいて代金未払い者の情報を開示、
（4）代金未払いの経緯をこのページ上に公開します。
◎お互いが顔を見ないインターネットの売買こそ、売り手と買い手の相互信頼の上に成り立ちます。
お店で買い物をすればその場でお金を支払います。同じようにインターネットで買い物をしても
お店の定める期日内に代金を支払わなければ泥棒や万引きと何等変わりありません。
さもなければ、支払い遅延の連絡をするのがせめてものマナーではないかと考えます。（05/9/27）
●当店ではご注文時、ショッピングカートご利用にあたり、その画面内に確認注意事項として
以下の文言を掲示して代金未払い者への対応についてその同意・承認を得るものとしています。
『お客様からお預かりした個人情報（メールアドレス、住所氏名、電話番号）を商品発送業務以外に用いる事はありません。
但し次に掲げる場合を例外として除きます。
1）法的拘束力、強制力を生じる場合、
2）当店の[特定商取引に基づく表示]に定める規定に反して代金の未払いが生じ、
代金回収という当店が得るべき正当な権利を侵害されたとみなされたとき（代金未払い者の発生）
上記のいづれに該当する場合、商品購入者本人の承諾を得ず情報開示する場合があります。』
【4】2/25〜入金確認、メールにてその旨通知した。
【3】2/21〜通算3度目となる支払い案内をメール送信して葉書で2月末日までに支払いを求めた。
【2】2/16〜2回目の支払い案内を送信した。
【1】2/12〜支払い期限が過ぎたのでメールにて支払い案内を送信した。（文面は以下のとおり↓）
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ｘｘｘ ｘｘ 様
古本寅の子文庫でございます。
この度は当店より、書籍をお買い求め頂き、御礼申し上げます。
代金お支払いの件で、3回目のご案内を差し上げました。
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*注文受付番号：0812
【岩波写真文庫・専用バインダー】×3基＝900円
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*ご請求金額：1,190円（商品代金900円、送料290円）
*商品発送日：1月21日（ゆうメール/A4ダンボール箱）
*配達満了日：1月25日（発送日より起算して5日後満了）
*支払の期日：2月05日
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*配達住所
ｘｘｘ xxxｘｘｘｘｘ ｘｘ-ｘｘ
*電話番号
ｘｘｘｘ-ｘｘ-ｘｘｘｘ
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上記お買い上げにつきまして、未だお支払いの確認ができません。
代金支払いの期日が過ぎていますので、まだ支払いがお済みでない場合には
下記いずれかの口座宛までお振込みくださいますよう、御願い申し上げます。
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・郵便振替口座00800-3-101985名義・古本寅の子文庫（こほんとらのこぶんこ）
・ジャパンネット銀行本店営業部001-8045984名義・ヒグチジュイチ
・三菱東京UFJ銀行・沼津支店（普通）4668633名義・ひぐちじゆいち
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なお、このご連絡と行き違いでお支払いの折りにはご容赦下さい。
宜しく御願い申し上げます。
2008/2/21
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岩波写真文庫のあるお店■古本寅の子文庫■樋口壽一
〒411-0907静岡県駿東郡清水町伏見310-2
TEL090-1827-8476/または/055-975-7413
メール mail@toranokobunko.com
お店 www.toranokobunko.com
静岡県公安委員会許可第491070447101号
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*今回代金回収までに至る経過
・商品発送から代金回収まで労した期間は30日（1ヶ月）
・その間、メール送信による催促3回、ハガキによる催促1回（はがき代は店負担）
・今後ショッピングカート操作画面と【お買い物手引き】で『携帯メール（フリーメール含む）＆携帯・PHS』の組み合わせでは代金前払い制と明記する。
今回の未納代金回収については、先ず注文受付時にこちら（以下、店という）の対応の甘さがあった。即ち、ショッピングカート操作画面において、『フリーメール（携帯メール）＆携帯電話・PHSの組み合わせで注文した場合には、店からの【注文確認メール】で本来のEメールアドレスまたは自宅固定電話番号の返信を以って正式受注とします』という店のルールを自ら破って商品を送ったことが代金未納の要因の第一に掲げられる。注文が携帯である場合、PCのない環境では仕方あるまいが、自宅でPC操作が可能であれば先ず、プロバイダーから付与されたEメールアドレスを教えて貰う、またはPCがなくても自宅の固定電話番号のいずれかを教えてもらわなければ受注に至らずという姿勢を続けたいが、その場合殆ど100％返信が見られない。ゆえに今後は『携帯メール（フリーメール含む）＆携帯・PHS』からの注文は全て前払い制に変更する。
指定口座に12/11付けにて
合計代金を確認した。（入金確認した旨メールにて通知）]
『代金支払いの御願い』と朱書きのうえ、手書きの文面にてはがきを投函
改めて12月15日を期限と定め、期日厳守のうえお支払いいただきたい旨通知した。
**** 様 古本寅の子文庫店主の樋口と申します。本日は代金お支払いの件で三度目のご連絡となりました。当店ではお客様に代金お支払いの期日を商品到着後1週間と定め、ご案内致しております。先月11月9日発送済み商品【ｋ802宝塚歌劇1992年7月号】につきましては、本日12月7日現在をもちましても、未だ合計代金410円の入金を確認できません。つきましては今後、支払期日を新たに1週間と期日を定め12月15日までにご入金くださいますよう御願い致します。なお期日を過ぎてなおご入金が無い場合には法的措置を取る準備に着手します。詳細は私のホームページ【お買い物手引き】〜*お支払いについてのリンクをお読みください。では滞りなくお支払いくださいますよう、重ねて御願い申し上げます。◆郵便振替口座00800-3-101985口座名【古本寅の子文庫】（こほんとらのこぶんこ）*ご請求代金410円 2006年12月7日 ■古本寅の子文庫■樋口壽一 〒411-0907静岡県駿東郡清水町伏見310-2 TEL090-1827-8476/または/055-975-7413 *メールmail@toranokobunko.com ※静岡県公安委員会許可第491070447101号※
**** 様 古本寅の子文庫です。本日は代金お支払いの件で二度目のご連絡を差し上げました。当店ではお客様に、お支払いの期日を1週間と定め、ご案内致しております。先月11月9日発送済み商品【ｋ802宝塚歌劇1992年7月号】につきましては本日12月4日現在をもちまして、合計代金410円の入金が未だ確認できませんので、滞りなくお支払いくださいますよう、御願い申し上げます。◆郵便振替口座00800-3-101985口座名【古本寅の子文庫】（こほんとらのこぶんこ） なお行き違いで既にお支払い済みの場合にはご容赦ください。 2006年12月4日 ■古本寅の子文庫■樋口壽一 〒411-0907静岡県駿東郡清水町伏見310-2 TEL090-1827-8476/または/055-975-7413 メール mail@toranokobunko.com ※静岡県公安委員会許可第491070447101号※